Esta
semana, lá na Companhia, tive a gratificante oportunidade de ministrar
um pequeno treinamento para novos profissionais que atuarão como balanceiros de
diversas centrais dosadoras de concreto. O balanceiro é, de longe, um papel
fundamental no sucesso de uma concreteira, na qualidade de produto, controle de
processo, logística, atendimento ao cliente, enfim, é um dos atores principais.
Para ilustrar nossas atividades naquele dia, eu havia preparado (com a
inestimável ajuda dos meus amigos do Laboratório Regional) uma série de corpos
de prova para demonstrar dois fatores que podem...
